装修质量差 工商出面解决
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2010-9-8 来源: 达州传媒网 评论 0 条
核心提示:地砖没有贴实;门窗变形;水管漏水……近日,在通川区工商局12315申诉举报中心的调解下,市民毛先生的一大堆房屋装修质量问题终于得到了解决。
地砖没有贴实;门窗变形;水管漏水……近日,在通川区工商局12315申诉举报中心的调解下,市民毛先生的一大堆房屋装修质量问题终于得到了解决。 据毛先生介绍,他于去年买了一套新房准备装修好后给儿子结婚。经过查看,就与某装修公司签订了费用为3.5万元的家装合同。装修如期完工,毛先生付清装修款。之后不久,毛先生发现装修存在一些质量问题。“付清款后,装修公司原来的承诺与服务态度就发生了很大的转变。近半年了,我多次与他们联系,他们却一直拖延推脱。”无奈,毛先生向工商部门投诉。 通川区工商分局12315申诉举报中心接到毛先生的投诉后,迅速与该装修公司取得联系。“签订合同后,我们严格按合同规定的要求和步骤进行装修,但毛看到邻居家装修的样式好看,非让我们照着做。后来他又增加了一些合同中没有的装修项目。他所说的瓷砖没有贴实,这没有超出行业标准允许的范围。”装修公司相关负责人辩称。 工商人员经过认真勘查,认为毛先生的住房装修确实存在一些质量问题。经多次调解,装修公司最终答应为毛先生的住房进行全面修复,直到毛先生满意为止。 |
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