样板房空调不关楼上家具都长霉了

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2010-12-14　来源: 东方早报　评论 0 条

    市民蒋先生：新买的上海新江湾城的华润橡树湾年5月交房。七八月发现地板上有很多水珠，且地板很冷，当时就怀疑楼下样板房空调有问题。我们投诉到华润物业。查看样板房发现，空调一直在工作，房间温度仅有 23℃～25℃，室外约38℃，墙上全是水珠。空调停止后，我家地板再也没出现水珠。但面对潮湿发霉的家具，我要求华润赔偿并道歉。但华润推脱不是他们的原因，而是黄梅天及我家没开窗通风。华润仅将在保质期内发霉的部分地板让厂家换掉，以及做了一次房间除霉,并且免一年车位费。我现在要求在双方协议中加上 “如果业主的身体因为此事产生影响，业主有追溯的权利”，但遭到拒绝。
    华润总公司陈经理：家具发霉主要是业主周一至周五不在家，不开窗；正逢黄梅雨季；楼下样板房空调常开，3个极端因素的综合作用，我们已为业主做了家具除霉，空气净化以及更换地板，至于蒋先生要求的更换床架，我们觉得已超出了应承担范围，床已做过除霉可以使用。我们已多次向业主表示道歉。至于“如果业主的身体因为此事产生影响，业主有追溯的权利”，客户无法举证，对他也没有好处。
    市民评分：★
    评分理由：非常不满，我从未收到过该公司的道歉，现在家里依然有霉味，他们也没有主动承担责任，协议更是非常不合理。

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