全家染怪病续:家具厂还是不想检测!
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2009-5-23 来源: 半岛网 评论 0 条
核心提示:市民李先生因怀疑家具甲醛超标,要求厂家退货并承担医药费,但遭到了厂家的拒绝。
| 5月16日,网上曾发表一则《消费者全家染上怪病想验证家具污染遭遇难题》的报道:市民李先生家人得了掉头发的怪病,怀疑是家具甲醛超标惹得祸,而在工商管理部门的调解之下,家具的生产厂家仍拒绝配合检测。事情过去了几天于5月19日再次联系了李先生,李先生表示家具的生产厂家去家中看过但至今没有给出可靠的答复。 厂家终于去现场查看 5月14日一天的奔波以及工商管理部门的调解,李先生未能实现同厂家一道对家具进行检测的目的。随后的几天,工商所的工作人员同李先生购买家具的商场——书院家具城及生产厂家进行了协调。终于,厂家答应到李先生家中了解情况。 5月17日,该家具厂的于经理带人来到了李先生家中,对其所购买的家具进行了查看。这时,李先生提出了自己的要求:如果家具甲醛真的超标,厂家要退还家具货款,并承担相应的医疗费用。于经理听了之后告诉李先生:我们回去尽快开会研究。 “消费者的要求不合理” 当电话联系到金盾家具厂的于经理的时候,于经理拒绝同记者谈家具的事情,他说:“我们生产的家具有良好的口碑,质量完全没有问题。消费者提出的要求完全是不合理的!做不做检测是他自己的事情!”同时,于经理表示采访是对厂家正常经营活动的干扰,不希望再接到记者的电话。随后多次拨打该电话都未能打通。 消费者还不想诉诸法律 至于律师将此事付诸法律的建议,消费者也有自己的看法。“我并不想直接去法院告家具厂,能协商解决的事情我不想麻烦法院。既然厂家说产品质量没有问题,为什么就不敢出来做个检测呢?”李先生感觉非常无奈,“我现在就想尽快解决这事,如果不是家具的问题,我们再赶紧再找病因。” |
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