天津:家具有问题 卖场先赔付

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2009-2-28 来源: 天津视窗 评论 0 条

核心提示:天津市技术监督局、工商局联合家具行业协会对全市各大、中、小型家具卖场进行“家具及室内装饰装修材料质量安全专项整治行动”。
    今年,天津市技术监督局、工商局联合家具行业协会对全市各大、中、小型家具卖场进行“家具及室内装饰装修材料质量安全专项整治行动”。截至目前,第一阶段已基本完成,本市大型家具卖场的抽检合格率基本达到100%,有毒有害物质含量全部符合国家标准,只有少数中小型家具卖场及外地生产厂家还有违规现象,但有关部门已采取行动,令其改正。
    大型家具卖场基本合格
    此次行动主要针对各家具卖场,本市共有大型家具卖场40家,从抽检结果看,40家大型家具卖场的抽检合格率基本达到100%,有毒有害物质含量全部符合国家标准。但在对本市其他中小型家具卖场进行抽查时发现,其中15%的厂家标签不规范,不能完全标出家具成分及有毒有害物质含量;一小部分导购仍在使用不规范的行业用语;还有极少数外地小型生产企业不使用“家具产品使用说明书”。针对这些违规厂家,有关部门已对其进行处罚,勒令其改正,规范行业行为。
    进入“黑名单”卖场禁售
    行动中,市家具行业协会还实行“黑名单”制度,如果有某个家具品牌、厂家没有符合相关标准,一旦被一家家具卖场查出,其他各家具卖场均不能再销售该厂家或该品牌的家具产品。例如,“富X”牌玻璃茶几制品,由于玻璃厚度不达标,被列入“黑名单”,禁止在本市各大型卖场销售。今后每个季度,市家具行业协会都会将进入“黑名单”的厂家及品牌向市民公布一次。
    售后服务实行先行赔付
    此外,下月起,家具售后服务实行“先行赔付”制度,即生产厂家、代理方及家具卖场共同签订售后服务协议,一旦消费者要求赔偿,可以直接找家具卖场索赔,即使代理商撤销,也不会影响到消费者的利益,杜绝“代理商撤台后,消费者就得不到赔付”的现象。
    据市家具行业协会负责人介绍,目前家具市场正处于降价阶段,家具价格普降15%-20%左右。今年将有20家广州家具企业进驻天津,售价均在4000元以下,届时,本市的家具价格还要大幅度下降,满足市民消费。


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