日前，记者来到该小区，在何先生的阳台下面，伸出一根直径15厘米左右的排气管。“这就是楼下厨房的排气管。”何先生有些无奈地告诉记者，“我这房子窝风，所以油烟只能慢慢地散，楼下做饭的时间跟我家又不一样，每天我做饭开一遍排风扇，楼下做饭的时候我还要开着排风扇。”何先生告诉记者，楼下住户将阳台改建为厨房需要在承重墙上穿过，按说物业不会允许的。

      记者随后来到楼下住户的家中，他告诉记者，这也是当时装修队的设计——把原有厨房的地方腾出来改造成小客厅，因为承重墙不能穿越，所以只能废弃原来的烟道，并在窗户上打洞，把排烟管伸到外面。这位业主还表示：“当时装修完工后，物业也验收了，并把装修前我们给的押金退还。如果现在还要改动，也得物业同意，我们可以请专业的人来改动。”

      物业办公室的负责人记得何先生来投诉过这件事情，但也表示很无奈：“我们物业没有处罚权，只能建议业主不应该把阳台改成厨房，这个楼里据说还有三四家也有这种现象，但国家环保法规对居民排油烟没有明确的规定，我们也不能直接对业主进行处罚，只能协调解决他们的问题。”

      记者随后致电市环境保护局，工作人员告诉记者，这个问题的根源不是环境污染，涉及到另外两个相关部门，一是物业应当监督阳台的使用权性质不得变更，二是如果有管道煤气等变更要经过燃气公司的许可。