前天下午，刘先生站在自家5楼的阳台上说，该烤鸭店的烟囱、鼓风机、空调排气扇正对着2号楼的窗户。“我们从来不敢在阳台上晾衣服，怕油烟把衣服熏脏了。夏天也只有趁他们营业前打开窗户透透气。”据居民们反映，自去年8月天外天烤鸭店开业以来，2号楼的130多户居民已多次向其反映情况，但问题一直没能解决。

      随后，记者来到天外天烤鸭店。该饭店李经理表示，他们有市环保局发放的合格证，但拒绝向记者出示。

      市环保局相关负责人称，饭店开业前都会向环保局递交报告书，环保局再去检测该饭店的油烟过滤、净化装置，检查合格后才能开业。

      如果发现其油烟过滤、净化装置老化及清洗不及时出现问题，居民可拨打12369和市环保局24小时值班电话68717243反映，届时环保局将对该饭店重新进行检测。如果检测不合格，该饭店则须立即整改。