整体厨房发展趋势 ：橱柜家电一体化
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2004-6-16 来源: 中国房地产报 评论 0 条
| 近年来随着人们生活水平的不断提高，整体厨房在家庭装修中的地位越来越重要。不久前出炉的一份权威资料再次点燃了商家们的热情：“未来3年，中国整体厨房产品的潜在市场规模在260万套，按每套3万元来计算，总值将达到780亿元，按50%的有效购买率计算，也将达到390亿元。”可见整体厨房市场的发展潜力非常巨大。 厨房家电一体化 未来家庭生活的必然要求 随着人民生活水平的提高，家庭生活的重心由客厅转向了厨房，国外已经出现了客厅厨房融为一体的现象；消费者越来越注重自己的生活品质，厨房中为主妇提供方便的各种电器也越来越多，越来越复杂，要把它们与厨房中传统的水、电、气等相安无事的放置在一起，可不是容易的事情。特别是在中国，厨房先天就存在着各种障碍，如管道、墙垛，而且橱柜和家电聚集在一起还会产生相互干扰的问题，比如嵌入式冰箱的散热问题、灶台的进风问题，这就对橱柜家电一体提出了很高的技术要求。如何解决这些问题？这就要求家电企业和橱柜企业能互相融合，共同推进，在整体厨房的设计、开发阶段就把这些问题“设计”解决掉。因此，无论是从整体厨房的发展趋势看，还是从消费者对整体厨房的需求意向上看，厨房家电一体化，都是未来整体厨房发展的必然要求。 中国强势品牌 引导整体厨房发展潮流 正是看好了整体厨房的巨大发展潜力，国内生产商纷纷进入此行业，海尔集团是就是其中典型代表。早在1996年海尔就开始斥巨资进军整体厨房业，经过7年的高速发展，海尔已建造了亚洲最大的整体厨房生产基地，并引进了国际一流的数字化整体厨房生产线，整合海尔的家用电器开发、生产优势，推出了一系列能真正适合中国消费者消费习惯的厨房家电一体化的整体厨房。凭着海尔人一贯的创新精神，海尔生产的整体厨房还通过有关部门的技术鉴定，已达到国际领先水平。海尔靠着本身的优势及“橱柜家电一体，服务一站满意”经营理念，很快就赢得了消费者的青睐，定单纷至沓来。在国内企业仍然停留在把厨房排满橱柜，然后装上电器的所谓“整体橱柜”的理念上的时候，海尔已经树立了更大更远的目标，即要把用户的满意作为自己企业发展的核心，为用户找产品，而不是为产品找用户，根据用户的需求设计开发适合消费者需求的整体厨房。正是由于这种创新的设计和开发，海尔整体厨房一直引领着我国整体厨房发展的潮流。 洋品牌在中国有点“水土不服” 中国整体厨房发展潜力巨大，因此洋品牌对这块“肥肉”已垂涎已久。但是由于整体厨房行业的特殊性，国外品牌进入中国市场，存在“水土不服”的诸多问题，如：设计得不符合中国人的消费习惯，对中国人的个性、风俗、喜好缺乏了解，再加上售后服务毕竟没有中国本土企业优势大，这些都是制约洋品牌发展的瓶颈。调查研究表明，对消费者来说，使用整体厨房产品过程中除了个性化需求的满足外，完好的售后服务也非常重要。这个服务包括从设计、安装就开始的完整的售后服务体系，如果电器、橱柜不是由一家企业统一生产，就很难提供完整的售后服务，那么消费者往往会掉进“间隙”里，极易陷入橱柜厂家和电器厂家两不管的境地。海尔整体厨房正是基于这一点考虑，推出了“橱柜家电一体，服务一站满意”的售后服务体系，这种一站到位的服务非常便捷，用户只凭一张发票、一个电话，所有的问题就可轻松解决。因此，业内有关专家指出，如果洋品牌不解决这一系列“水土不服”的问题，将很难在中国进行长远的发展。 |
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